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2023/04/21 13:49
発送方法
送料には梱包材などの費用・税を含んでおります。
【クリックポスト】：¥298
業者：日本郵便
注意事項：追跡ありのメール便となります。
ポスト投函のため日時指定のご希望をいただいてもいたしかねますのでご了承くださいませ。
通常の宅配便+1~2日程度到着までにお時間がかかります。
【小型宅配便'(クロネココンパクト便)】：¥1000
業者：ヤマト運輸
注意事項：追跡・補償あり
午前中・14-16時,16-18時,18-20時,19-21時より時間のご指定をいただけます。
発送について
・発送先が異なる場合、都度ご注文くださいませ。
・納期が違う商品をご購入の場合、全ての商品が揃ってから発送させていただきます。
・基本的には各商品のページに記載のある通りの納期で発送予定ですが
繁忙期や配送状の都合で遅れることもございますので、あらかじめご了承くださいませ。
実店舗受け取りをご希望の場合について
・一度送料込みでご注文いただき、備考欄へ実店舗で受け取り希望の旨とご希望の受け取り日時をご記載ください。
・送料はこちらで無料に変更処理をさせていただきます。
価格について
実店舗及び、ECサイトによって手数料が異なるため価格が異なります。
送料・サービスなどを含めてご検討いただき、お客様のご都合に併せてご利用いただけますと幸いです。
商品について
・本物のお花・自然素材のため同じ商品でも、色味や大きさ雰囲気が異なる場合がございます。
・また配送中に多少の葉っぱや花びらの欠け・落ちなどが発生する場合がございます。
大きな崩れなどがない場合には商品交換の対象にはなりませんのでご了承ください。
・直射日光・高温多湿を避けて保管・飾るようお願いいたします。
液漏れや褪色・劣化の早まる原因となります。
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返品について
・商品に不良（破損・汚損・故障など）があった場合は、
商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。
・商品に不良がある場合を除き、お客様都合での返品・交換には応じかねます。
キャンセルについて
・商品ご注文後は商品の準備に入ります。ご注文後のキャンセル・内容の変更などできかねますのでご了承ください。
・商品に不良がある場合を除き、お客様都合での返品・交換には応じかねます。
お問い合わせについて
各種お問い合わせは
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